Рассмотрена обобщенная модель коммуникации. Уточняется термин "коммуникация", понимаемая здесь преимущественно в информационном аспекте. В связи с этим речь идет о различных формах информационного общения - в детских садах, школах, предприятиях, на улице и др. Показано, что уровень загрязнений (воздуха, воды, шумового загрязнения окружающей среды) по степени вредного воздействия на здоровье обитателей (и на снижение коммуникативных функций) можно разделить на группы: совсем тяжелый; более или менее тяжелый; не тяжелый; не замечаемый. Однако эти уровни условны, ибо зависят не только от собственно загрязнений, но и от плотности популяции в данном населенном пункте. Рассмотрены разные формы коммуникации - информационная, образовательная, побудительная. Показано, что ухудшение условий коммуникации (шум, пыль и др.) приводит к несчастным случаям на транспорте, повышает уровень страха и напрямую приводят к заболеваниям. Проблема требует специальных исследований.